Informationen zum Versand
Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail mit den Informationen zur Sendungsverfolgung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Bitte beachten Sie: Die Liefertage sind nur von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen und Bankfeiertagen.
Vorbestellte Artikel - Bitte beachten Sie, dass vorbestellte Artikel zu dem in der Beschreibung angegebenen Datum versandt werden. Wenn eine Bestellung zusammen mit einem vorrätigen Artikel aufgegeben wird, wird sie zusammen versandt, sobald der vorbestellte Artikel vorrätig ist.
Zeitrahmen für die Lieferung
Royal Mail UK: Lieferung am nächsten Tag - Bestellung bis 11.30 Uhr
FAQ
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang auf eine Versandbestätigung per E-Mail. Darin finden Sie Ihre Sendungsnummer und einen Link, um Ihre Bestellung zu verfolgen. Sie können uns auch eine E-Mail schicken und wir helfen Ihnen gerne weiter!
Meine Lieferung hat sich verspätet, kann ich eine Erstattung für die Lieferung erhalten?
Wir haben nur sehr wenig Kontrolle über Ihr Paket, sobald es unser Lager verlässt, und verlassen uns auf unsere zuverlässigen Lieferpartner. Bitte beachten Sie, dass die oben genannten Lieferzeiten nur Schätzungen sind. Oh Hello ist nicht verantwortlich für Verspätungen, die durch den Spediteur verursacht werden, insbesondere in Zeiten mit hohem Aufkommen.
Lieferadresse:
Bitte vergewissern Sie sich, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, wir können Ihre Adresse nicht mehr ändern, nachdem Ihre Bestellung aufgegeben wurde. Wenn Ihre Bestellung an eine falsche Adresse geschickt wurde, sind Oh Hello oder der gewählte Zusteller nicht dafür verantwortlich, dass Ihr Paket falsch zugestellt wurde.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie Studentenwohnungen / Gemeinschaftsadressen verwenden, beachten Sie bitte, dass Sie dies auf eigenes Risiko tun - wenn Ihr Artikel verloren geht, ist er nicht versichert.
Verweigerung der Lieferung / oder Nichtabholung im Depot:
Wenn Sie die Lieferung verweigern oder die Ware nicht abholen, wird sie an uns zurückgeschickt und die Kosten für die Rücksendung werden von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
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