Informationen zum Versand

Alle Bestellungen werden von Irland aus verschickt

Wir versenden mit DPD Irland, An Post, UPS und DHL Express.

Zeitrahmen für den Versand

Irland

DPD Irland - Nächster Arbeitstag €6.50

(Montag-Freitag) Die Frist für den nächsten Tag ist 15 Uhr (Mo-Fr).

Europa

DHL Express - 1-2 Arbeitstage

Der Preis richtet sich nach dem Gewicht Ihres Pakets, die Preise beginnen bei €20

Abgeschickt (Montag-Freitag)

International

UPS 3-7 Arbeitstage

Der Preis hängt vom Gewicht Ihres Pakets ab, die Preise beginnen bei €15

Versandfertig (Montag-Freitag)

DHL Express - 3-7 Arbeitstage

Der Preis hängt vom Gewicht Ihres Pakets ab, die Preise beginnen bei €25

Informationen zur Versendung

Alle Bestellungen werden zwischen 9 Uhr und 16 Uhr (Montag-Freitag) versandt.

  • Irland und NI: Annahmeschluss: 15:30 Uhr
  • Annahmeschluss für UK: 11:30 Uhr
  • UPS Annahmeschluss: 1pm
  • DHL Express Annahmeschluss: 11.30 Uhr
Bestellung von mehr als 5 Artikeln

Warum wir Bestellungen auf 5 Artikel beschränken

(Es geht um Fairness, Nachhaltigkeit und guten Service!)

Wir haben es verstanden - Sie wollen Optionen! Vielleicht müssen Sie sich zwischen Farben, Größen oder Stilen entscheiden. Deshalb erlauben wir bis zu 5 Artikel pro Bestellung.

Die Sache ist die: Wenn große Bestellungen rausgehen, können diese Artikel bis zu 28 Tage zurückgehalten werden, wenn sie zurückgeschickt werden. Das bedeutet, dass andere Kunden auf unsere tollen Stücke verzichten müssen, während sie in der Vorhölle der Rückgabe feststecken.

Unter dem Aspekt der Nachhaltigkeit bedeuten größere Bestellungen auch mehr Verpackung, schwerere Sendungen und einen größeren ökologischen Fußabdruck. Ganz zu schweigen davon, dass unser großartiges Team jeden zurückgesandten Artikel von Hand überprüft und neu verpackt - ein großer Aufwand!

Wir verstehen sehr gut, dass einige von Ihnen für Brautpaare oder Brautjungferneinkaufen - undwir sind für Sie da! Schreiben Sie uns einfach eine Nachricht an info@ohelloclothing.comund wir werden mehr als glücklich sein, eine individuelle Bestellung für Sie zu arrangieren.

Vielen Dank für Ihr Verständnis - und dafür, dass Sie mit Bedacht bei uns einkaufen!

Mit Liebe,

Das Oh Hello Clothing Team

Ihre Bestellung verfolgen

Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang für eine Versandbestätigung per E-Mail, finden Sie Ihre Tracking-Nummer mit einem Link unten, um Ihre Bestellung zu verfolgen. Oder Sie können uns eine E-Mail senden und wir werden mehr als glücklich sein zu helfen!

Zoll / Internationale Bestellungen

Bitte beachten Sie, dass bei internationalen Bestellungen (außerhalb Großbritanniens und Europas) Steuern und Abgaben erhoben werden können. Alle anfallenden Zoll- und Einfuhrzölle und -gebühren, Steuern und sonstigen Abgaben liegen in der Verantwortung des Kunden, auch wenn Sie die Sendung bei Lieferung ablehnen.

Wenn für Ihre Bestellung diese zusätzlichen Gebühren anfallen, müssen sie von Ihnen bezahlt werden, damit Ihr Paket den Zoll passieren kann.

Die Zollbehörden verlangen von uns, dass wir den Wert Ihrer Bestellung direkt auf dem Paket angeben.

Die Zollbeamten haben das Recht, Ihr Paket freizugeben oder die Freigabe zu verweigern, und in seltenen Fällen können sie auch die Lieferung verzögern oder ablehnen. Wenn Sie sich weigern, zusätzliche Gebühren zu zahlen, wird Ihr Paket an uns zurückgeschickt, und Sie erhalten die Kosten Ihrer Bestellung abzüglich der zusätzlichen Versandkosten, die uns durch den Spediteur entstanden sind, erstattet.

Rücksendung von Artikeln aus dem außereuropäischen Ausland - bitte beachten Sie, dass Sie den Zollbehörden die korrekten Angaben zu Ihrer Rücksendung machen müssen. Bitte geben Sie an, dass es sich um zurückgesandte Waren ohne Einzelhandelswert handelt, da wir nicht dafür verantwortlich gemacht werden können, wenn Ihre Rücksendung an Sie zurückgeschickt wird.

Lieferadresse

Bitte vergewissern Sie sich, dass Ihre Lieferadresse und Ihre Postleitzahl korrekt sind, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wir können Ihre Adresse nicht mehr ändern, nachdem Ihre Bestellung aufgegeben wurde. Wenn Ihre Bestellung an eine falsche Adresse geschickt wurde, ist Oh Hello / Royal Mail nicht dafür verantwortlich, dass Ihr Paket falsch zugestellt wurde.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie Studentenwohnungen / Gemeinschaftsadressen verwenden, beachten Sie, dass Sie dies auf eigenes Risiko tun - wenn Ihr Artikel verloren geht, ist er nicht versichert.

Verweigerung der Lieferung / Nichtabholung im Depot:

Wenn Sie die Lieferung verweigern oder das Paket nicht abholen, wird es an uns zurückgeschickt und die Rücksendegebühr wird von Ihrer Erstattung abgezogen.

Schnelle Tipps
  • Annahmeschluss-Erinnerungen: Wenn Sie Ihre Bestellung vor Annahmeschluss aufgeben, wird sie noch am selben Tag versandt.

  • Sorgfältig verfolgen: Folgen Sie den eingerichteten Links zur Sendungsverfolgung, um Ihre Lieferung zu überwachen.

  • Weltweite Bestellungen (außerhalb der EU und des Vereinigten Königreichs): Rechnen Sie mit Zöllen und Abgaben und planen Sie entsprechend.

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