Verzendinformatie

Ierland

DPD Ierland - Volgende werkdag €6,50

(maandag-vrijdag) onze sluitingstijd voor de volgende dag is 15.00 uur ma-vr.

Europa

DHL Express - 1-2 Werkdagen

De prijs is afhankelijk van het gewicht van je pakket, prijzen beginnen vanaf €20

Verzonden (maandag-vrijdag)

Internationaal

UPS 3-7 Werkdagen

Prijs afhankelijk van het gewicht van je pakket, prijzen vanaf €15

Verzonden (maandag-vrijdag)

DHL Express - 3-7 Werkdagen

Prijs is afhankelijk van het gewicht van je pakket, prijzen beginnen vanaf €25

Alle bestellingen worden verzonden tussen 9.00 en 16.00 uur (ma-vrijdag).

• Afsluitingstijd Ierland & NI: 15:30
• Sluitingstijd VK: 11:30
• Uiterste aanlevertijd UPS: 13.00 uur
• Uiterste aanlevertijd DHL Express: 11.30 uur

Why We Limit Orders to 5 Items

(It's All About Fairness, Sustainability & Great Service!)

We totally get it—you want options! Maybe you're choosing between colours, sizes, or styles. That’s why we allow up to 5 items per order.

But here’s the thing: when large orders go out, those items can be held up for up to 28 days if returned. That means other customers miss out on our fab pieces while they’re stuck in return limbo.

From a sustainability perspective, larger orders also mean more packaging, heavier shipments, and a bigger carbon footprint. Not to mention, our amazing team checks and repackages every returned item by hand—so it’s a big ask!

We absolutely understand some of you are shopping for bridal parties or bridesmaids—and we’ve got you! Just drop us a message at info@ohelloclothing.com, and we’ll be more than happy to arrange a custom order for you.

Thanks for understanding—and for shopping thoughtfully with us!

With love,

The Oh Hello Clothing Team

Controleer je inbox voor een verzendbevestiging per e-mail. Daarin vind je je trackingnummer met een link om je bestelling te volgen. Of stuur ons een e-mail en we helpen je graag verder!

Houd er rekening mee dat voor internationale bestellingen (buiten het Verenigd Koninkrijk en Europa) belastingen en invoerrechten in rekening kunnen worden gebracht. Alle van toepassing zijnde douane- en importheffingen en -kosten, belastingen en eventuele andere kosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant, zelfs als je de zending weigert bij levering.

Als je bestelling deze extra kosten met zich meebrengt, moeten deze door jou worden betaald om je pakket door de douane te krijgen.

De douane eist wettelijk dat we de waarde van je bestelling direct op het pakket vermelden.

Douanebeambten hebben het recht om je pakket vrij te geven of te weigeren en in zeldzame gevallen kunnen ze ook de levering vertragen of weigeren. Als je weigert extra kosten te betalen, wordt je pakket naar ons teruggestuurd en krijg je de kosten van je bestelling minus eventuele extra verzendkosten van de vervoerder aan ons terugbetaald.

Artikelen terugsturen van buiten Europa - houd er rekening mee dat je de douane moet voorzien van de juiste informatie over je retourzending, vermeld dat het gaat om geretourneerde goederen zonder winkelwaarde, we zijn niet verantwoordelijk als je retourzending naar je wordt teruggestuurd.

Zorg ervoor dat u uw afleveradres & postcode controleert wanneer u uitcheckt, we kunnen uw adres niet wijzigen nadat uw bestelling is geplaatst. Als je bestelling naar het verkeerde adres is gestuurd, zijn Oh Hello / Royal Mail niet verantwoordelijk voor het verkeerd bezorgen van je pakket.

Let op: Als je gebruik maakt van studentenhuisvesting / gemeenschappelijke adressen, wees je er dan van bewust dat je dit op eigen risico doet - als je item vermist raakt is het niet verzekerd.

Weigeren van bezorging / niet ophalen bij het depot:

Houd er rekening mee dat als je de levering weigert of niet ophaalt, deze naar ons wordt teruggestuurd en de retourkosten van je restitutie worden afgetrokken.

• Cut‑off reminders: Placing your order before cut‑off ensures same‑day dispatch.

• Track with care: Follow established tracking links to monitor your delivery.

• Global orders (Outside EU & UK): Expect customs/duties and plan accordingly.