Verzendinformatie

Ierland

DPD Ierland - Volgende werkdag €6,50

(maandag-vrijdag) onze sluitingstijd voor de volgende dag is 15.00 uur ma-vr.

Europa

DHL Express - 1-2 Werkdagen

De prijs is afhankelijk van het gewicht van je pakket, prijzen beginnen vanaf €20

Verzonden (maandag-vrijdag)

Internationaal

UPS 3-7 Werkdagen

Prijs afhankelijk van het gewicht van je pakket, prijzen vanaf €15

Verzonden (maandag-vrijdag)

DHL Express - 3-7 Werkdagen

Prijs is afhankelijk van het gewicht van je pakket, prijzen beginnen vanaf €25

Alle bestellingen worden verzonden tussen 9.00 en 16.00 uur (ma-vrijdag).

• Afsluitingstijd Ierland & NI: 15:30
• Sluitingstijd VK: 11:30
• Uiterste aanlevertijd UPS: 13.00 uur
• Uiterste aanlevertijd DHL Express: 11.30 uur

Waarom we bestellingen beperken tot 5 items

(Het draait allemaal om eerlijkheid, duurzaamheid & geweldige service!)

We snappen het helemaal: je wilt opties! Misschien kies je tussen kleuren, maten of stijlen. Daarom staan we tot 5 artikelen per bestelling toe.

Maar het zit zo: als er grote bestellingen de deur uit gaan, kunnen die artikelen tot 28 dagen worden vastgehouden als ze worden geretourneerd. Dat betekent dat andere klanten onze fantastische stukken mislopen terwijl zij in het ongewisse blijven over retourzendingen.

Vanuit het oogpunt van duurzaamheid betekenen grotere bestellingen ook meer verpakking, zwaardere zendingen en een grotere ecologische voetafdruk. En dan hebben we het nog niet eens over het feit dat ons geweldige team elk geretourneerd artikel met de hand controleert en opnieuw inpakt - het is dus een hele klus!

We begrijpen absoluut dat sommigen van jullie winkelen voor bruidsfeesten of bruidsmeisjes - enwe hebben een oplossing voor jullie! Stuur ons een berichtje op info@ohelloclothing.comen we regelen graag een bestelling op maat voor je.

Bedankt voor je begrip - en voor het doordacht winkelen bij ons!

Met liefde,

Het Oh Hello kledingteam

Controleer je inbox voor een verzendbevestiging per e-mail. Daarin vind je je trackingnummer met een link om je bestelling te volgen. Of stuur ons een e-mail en we helpen je graag verder!

Houd er rekening mee dat voor internationale bestellingen (buiten het Verenigd Koninkrijk en Europa) belastingen en invoerrechten in rekening kunnen worden gebracht. Alle van toepassing zijnde douane- en importheffingen en -kosten, belastingen en eventuele andere kosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant, zelfs als je de zending weigert bij levering.

Als je bestelling deze extra kosten met zich meebrengt, moeten deze door jou worden betaald om je pakket door de douane te krijgen.

De douane eist wettelijk dat we de waarde van je bestelling direct op het pakket vermelden.

Douanebeambten hebben het recht om je pakket vrij te geven of te weigeren en in zeldzame gevallen kunnen ze ook de levering vertragen of weigeren. Als je weigert extra kosten te betalen, wordt je pakket naar ons teruggestuurd en krijg je de kosten van je bestelling minus eventuele extra verzendkosten van de vervoerder aan ons terugbetaald.

Artikelen terugsturen van buiten Europa - houd er rekening mee dat je de douane moet voorzien van de juiste informatie over je retourzending, vermeld dat het gaat om geretourneerde goederen zonder winkelwaarde, we zijn niet verantwoordelijk als je retourzending naar je wordt teruggestuurd.

Zorg ervoor dat u uw afleveradres & postcode controleert wanneer u uitcheckt, we kunnen uw adres niet wijzigen nadat uw bestelling is geplaatst. Als je bestelling naar het verkeerde adres is gestuurd, zijn Oh Hello / Royal Mail niet verantwoordelijk voor het verkeerd bezorgen van je pakket.

Let op: Als je gebruik maakt van studentenhuisvesting / gemeenschappelijke adressen, wees je er dan van bewust dat je dit op eigen risico doet - als je item vermist raakt is het niet verzekerd.

Weigeren van bezorging / niet ophalen bij het depot:

Houd er rekening mee dat als je de levering weigert of niet ophaalt, deze naar ons wordt teruggestuurd en de retourkosten van je restitutie worden afgetrokken.

• Herinneringen voor sluitingstijd: Als je je bestelling vóór sluitingstijd plaatst, wordt deze dezelfde dag verzonden.

• Traceer met zorg: Volg de trackinglinks om de levering te volgen.

• Wereldwijde bestellingen (buiten de EU en het VK): Houd rekening met douaneheffingen en plan je bestelling dienovereenkomstig.